1、有可能是系统原因。
2、解决方法：打开设置，在通用里面，还原“抹除所有内容和设置”。
3、也可以使用itunes恢复系统。
(资料图片仅供参考)
4、安装iTunes。
5、启动iTunes。
6、插入iPhone，按住Power（开关机键）和Home（下面的圆按键）10秒，等iPhone黑屏（根据经验，大概在黑屏后0.5-1秒后)，松开Power键，并保持按住，直到iTunes出来iPhone。
7、这时Windows首先会发现一些新的硬件，并自行驱动，在iTunes自动识别出iPhone后，会弹出来一个提示框。
8、“iTunes已检测到一个处于恢复模式的iPhone，必须恢复此iPhone然后配合iTunes使用它，这时候点击确定。
9、打开itunes，显示iphone容量及信息的截面上，点选恢复，然后就开始恢复过程。
10、直到iPhone上显示一条数据线连接的画面，iTunes会提示固件恢复已完成。
11、如果上述方法不能解决的话，那就是屏幕硬件问题，需要去售后或者维修店检测看下。
12、以上操作有风险，请谨慎执行。
本文到此分享完毕，希望对大家有所帮助。
标签：
